Ako zistiť, či je tvoja letenka platná?

Máš nakúpené letenky? Skontroluj si, či máš k nim na e-maile 13-miestny rezervačný kód. Bez neho totiž letenky vôbec nemusia byť potvrdené a ty nemáš isté miesto v lietadle.

Nechcem ťa vystrašiť ani ti spôsobiť stresy… Predtým, ako začneš zmätočne prehľadávať maily, prečítaj si tento článok. Tu máš presne vysvetlené čo treba skontrolovať, kedy je s tvojou letenkou všetko v poriadku a kedy nie.

Na konci článku som pre teba pripravila checklist s konkrétnymi tipmi, čo všetko je potrebné si skontrolovať pred kúpou letenky.

Po kúpe letenky ti príde na mail 5-6 miestny rezervačný kód (PNR). Ten ti je ale viac-menej nanič.

Je to 5 – 6-miestne číslo a dokazuje, že v globálnom distribučnom systéme, cez ktorý sa kupujú letenky, bola vytvorená rezervácia.

Nič viac, nič menej.

Každá rezervácia letenky postupne prechádza viacerými statusmi: Unconfirmed, Confirmed, Ticketed. Iba Ticketed status je ten, čo zaručuje, že máš nárok letieť.

Rezerváciu totiž v globálnom distribučnom systéme môže spraviť akýkoľvek predajca a rezervačný PNR kód ti príde aj keď je letenka Uncofirmed.

Nesolventní predajcovia neraz vytvoria rezerváciu priamo v  systéme aeroliniek a pošlú kupujúcim rezervačný PNR kód.

Tí sa pri pohľade na potvrdenie na maili už vidia niekde na pláži sŕkať Mojito.  Lenže…

Oni reálne tú letenku nemajú. Rezervácie, ak nedostanú Ticketed status, sú spravidla zrušené po uplynutí 72 hodín od vytvorenia (automatickým booking systémom). Presne toto je jedna z hrozieb kupovania tých najlacnejších leteniek.

Čo potrebuješ dostať, je e-ticket s 13-miestnym kódom

Predajcovia (aj letecké spoločnosti) by ti ho mali zasielať automaticky po zaplatení.

Ak e-ticket nedostaneš, urguj ich, nech ti ho pošlú. Iba ak máš e-ticket v e-maile, máš istotu, že máš miesto v lietadle.

Existujú stránky, cez ktoré si vieš skontrolovať, či je letenka vystavená (či dosiahla ticketed status). Takisto tam vidíš detaily odletov, príletov a informácie o leteckých spoločnostiach.

Každý globálny distribučný systém má inú stránku, cez ktorú vieš spraviť kontrolu:

• Pre Amadeus je to stránka checkmytrip.com
• Pre Travelport je to stránka viewtrip.com
• Pre Sabre je to stránka virtuallythere.com

Na kontrolu cez tieto stránky musíš použiť 6-miestne rezervačné číslo od leteckej spoločnosti. Čiže nie PNR (to, o ktorom píšem vyššie – to je číslo predajcu), ale rezervačné číslo od leteckej spoločnosti.

Ak nevieš letenky vyhľadať ani cez jednu z vyššie uvedených stránok, kontaktuj priamo predajcu/leteckú spoločnosť. Ak letíte viacerí a váš eticket vyzerá napríklad takto: 125-5655438847-48, a teda má spolu 15 čísel a nie 13, neboj, všetko je v pohode – sú to len dva e-tickety v jednom – jeden je 125-5655438847 a druhý 125-5655438848.

Pre zhrnutie a ujasnenie: 

Confirmed a ticketed status sa vzťahuje iba na rezerváciu, t.j. prepravca pri vytvorení rezervácie „confirm-ne“ miesto (a rezervuje potrebný počet miest/sedadiel) Ak ti následne príde e-ticket, si ok. Akonáhle máš e-ticket, máš letenku.

Niektoré letecké spoločnosti, či stránky ako viewtrip, checkmytrip a virtuallythere môžu ukazovať pri tvojom lete „confirmed“. To už ale nie je to isté confirmed ako pri rezervácií. V tomto prípade confirmed znamená, že poletíš.

Napísané úplne najjednoduchšie, ak máš e-ticket, nemusíš riešiť confirmed vs. ticketed.

P.S. Mám pre teba kopec odporúčaní na kúpu letenky. V článku by z toho bol chaos, tak som z toho spravila menší checklist. Ten ti veľmi rada zdielnem, stačí mi vyplniť miniformulár, kam ti ho mám zdielnúť a o chvíľku ho máš na maily. Checklist nájdeš na konci článku.

Tieto údaje by ti mali prísť po kúpe letenky:

1. V prvom emaile hneď po kúpe letenky dostaneš 5-6-miestny rezervačný PNR kód, pod ktorým je rezervácia spravovaná u predajcu
2. Následne dostaneš 6-miestny rezervačný kód, pod ktorým je rezervácia u leteckej spoločnosti. Cez tento kód sa dá letenka skontrolovať prostredníctvom webu leteckej spoločnosti a aj na stránkach: Checkmytrip, Viewtrip či Vrituallythere, o ktorých píšem vyššie.
3. Čo potrebuješ dostať je e-ticket, 13 miestny digitálny kód, ktorý dostaneš akonáhle je letenka vystavená (ticketed).

Pozor na nízkonákladové & charterové letenky

Pri týchto letenkách nastáva iná situácia. Tie totiž v globálnom distribučnom systéme nie sú, pretože je to finančne nákladné.

Namiesto toho majú vlastné booking systémy. Aj oni majú e-tickety, no nemusí ísť o 13-miestne číslo. Keďže majú vlastné rezervačné systémy, stav e-ticketov si skontroluješ priamo na ich weboch.

Toto sú presne informácie, ktoré bežne v článkoch nenájdeš. Málo ľudí totiž do systému vidí tak, že by si trúfalo o tom napísať článok. Mne v tom pomohol Tomáš, ktorý hľadá letenky na profesionálnej báze pre www.flightfox.com a Dušan, ktorý založil slovenský letenkový portál www.kadetade.com.Tento článok je úryvkom z knihy Cestuj bez miliónov, ktorý som spracovala práve s Tomášovou a Dušanovou pomocou.

Myslím, že je to veľmi dôležitá téma a treba, aby o nej ľudia vedeli. Aby sa nestalo, že prídeš na letisko a o tom, že máš letieť zrazu letecká spoločnosť nebude mať ani potuchy.

Verím, že vďaka tomuto článku sa ti to nestane a budeš presne vedieť, čo a kde skontrolovať.

CHECKLIST s brutálnymi tipmi na kúpu letenky na stiahnutie zdarma

Spravila som pre teba checklist tipov na kúpu letenky (počasie, víza, očkovanie, peniaze…), ktoré sa ti určite zídu. Je to Checklist, ktorý s tebou rada zdielnem, stačí keď mi nižšie napíšeš kam ti ho mám zdieľať a príde ti behom pár minút.

Články s ďalšími tipmi pre teba:

Prosím, zdieľaj tento článok aj kamarátom a známym, ktorí cestujú a nevedia o tom. Môže im to ušetriť kopec problémov, peňazí a času.