Poplatky od Ryanairu a Wizzairu za príliš veľkú batožinu, miesto v lietadle, či neurobený online check-in už dôverne poznáme a všetko si zariadime tak, aby sme zbytočne neplatili.
Autopožičovne sú pre nás ako tabula rasa. Nechápeme, prečo nás autopožičovňa zdiera o poistku (a ešte aj depozit musíme platiť). Nebodaj, keď ešte autopožičovňa chce od nás kreditku, už je oheň na streche…
Kde je pri autopožičovniach kameň úrazu?
Pravdou však je, že 90% problémov s autopožičovňami vychádza z toho, že nemáme ani šajnu o tom, ako autopožičovne fungujú, a preto nás vždy zaskočia extra príplatkami, či pravidlami, za ktoré treba platiť.
Nie je riešením to, že zistíme, ako autopožičovne fungujú a dá nám to doživotnú úľavu od pásc a dvojitých poplatkov autopožičovní? Mne to dáva logiku a práve preto som venovala jeden diel podcastu práve autopožičovňiam. S mojou hosťkou Martinou Bondarchuk zo spoločnosti Rentalport sme prešli spôsob fungovania autopožičovní od A po Z, prebrali sme depozity, poistky, najčastejšie pasce a triky autopožičovní, ako z ľudí vymámiť peniaze.
Martina Bondarchuk je CEO slovenského startupu Rentalport. Ten zastrešuje lokálne aj medzinárodné autopožičovne na Slovensku a postupne už aj v Čechách. Cieľom je rozrásť sa do celej Európy, na čo sa osobne veľmi teším, pretože Rentalport je super prehľadná platforma s výbornými cenami prenájmu. Kto si plánuje požičať auto na Slovensku (a s ním napríklad pocestovať Európu), rentalport.com veľmi odporúčam.
V tomto článku vypichnem 3 najčastejšie chytáky a omyly pri prenájme áut.
1. Nechápeme kategórie vozidiel
Vieš, že keď si bookuješ požičané auto, nebookuješ si konkrétne auto – napríklad Kia Ceed, ale kategóriu, v rámci ktorej ti pridelia také auto, ktoré je v daný deň k dispozícii? Kategórie sú napríklad Mini, Economy, Compact, Intermediate.
Vždy to nájdeš napísané pri popise vozidla – zameraj sa na nasledujúci printscreen, vidíš to tam?
2. Nerozumieme poistkám a depozitom
Kameň úrazu, aj môj. Vieš, koľko peňazí som stratila na poistkách, kým som pochopila, ako fungujú a nenechala som si v autopožičovniach predať hlúposti? Ja ani nechcem vedieť… Práve tejto téme venujeme v podcaste asi 30 minút času. Je to komplexná téma, no keď ju pochopíš, ušetríš veľa peňazí.
Načrtnem ti, ako to funguje:
Každé auto musí byť poistené. Základnú poistku so spoluúčasťou máš v cene prenájmu auta. To je taká, ktorá ti je viacmenej na dve veci, ak zrovna nezničíš auto na totálku. Funguje totiž tak, že tvoja spoluúčasť na poškodeniach auta je povedzme 3000€. Nad 3000€ platí poistka. Lenže… väčšina poškodení auta vyjde pod 3000€, takže si vlastne všetko platíš ty.
Okrem poistky so spoluúčasťou máš plnú poistku, kde spoluúčasť nemáš. Poškodenie za 100€, 2000€ alebo 4000€… je to jedno, pretože všetko platí poisťovňa. Túto plnú poistku si môžeš zaplatiť:
- priamo u autopožičovne (čo je drahšie)
- alebo cez 3. stranu:
? napríklad cez porovnávač cien auta, akým je billiger-mietwagen.de alebo rentalcars.com,
? alternatívne cez služby ako icarhireinsurance.com, kde za 75€ na rok dostaneš plné poistenie na všetky poistené autá na svete,
? alebo cez banku ku kreditnej karte, napríklad Diners.
Tu sa do hry o tvoje peniaze zamiešava depozit. Ten autopožičovňa žiada vždy, keď nemáš CEZ ŇU PLNÚ POISTKU. Čiže sú to všetky prípady, kedy máš základnú poistku alebo keď si plnú poistku kúpiš u niekoho iného ako u autopožičovne. Pre autopožičovňu je to záruka, že keď sa niečo stane s autom, bude mať peniaze na opravu auta. Logické.
Pri blokovaní depozitu sa však pridávajú ďalšie pravidlá. Autopožičovňa vyžaduje kreditnú kartu alebo debetnú embosovanú (záleží od konkrétnej autopožičovne a štátu, kde auto požičiavaš). Karta pritom musí byť v mene hlavného vodiča, ktorý bude požičané auto šoférovať a tiež v mene osoby, ktorá spravila rezerváciu.
Nie je to raketová veda, no väčšina ľudí nemá správnu kartu, nechápe poistkám alebo si auto nebookla vo vlastnom mene, a tak jej nechcú v autopožičovni akceptovať kartu. Autopožičovne si radi vypýtajú extra príplatky – veď z toho žijú. Predaj poistiek, dodatkových služieb (poistenie, GPS, autosedačka, dodatočný šofér) je pre nich ziskovejší business ako samotný prenájom auta.
3. Nečítame si terms and conditions
Neexistuje zlá autopožičovňa, iba zákazník, ktorý si neprečíta ich podmienky. Áno, tie, ktoré nikto nečíta, pretože je to dlhý text písaný neľudskou rečou. Ani ja ich poriadne nečítam (a len dva dni dozadu kvôli tomu rodičia prišli o 60€ pretože som si neprečítala, že autopožičovňa berie striktne iba kredtiky a tie naši nemajú… Museli si tak doplatiť plné poistenie v autopožičovni).
Keď si zrátam, koľko peňazí som stratila na tom, že som si neprečítala, aký vysoký je depozit, akú policy má autopožičovňa na tankovanie, či akou kartou sa dá depozit zložiť, dostávam sa na sumu 120€ len za posledné tri výlety. Fakt sa neoplatí prečítať si tie Terms and Conditions?… Už aj áno.
Netreba ich pritom čítať celé. Treba si pozrieť tieto veci:
? Výška depozitu. Niektoré autopožičovne majú napr. na 7 dní na Zakynthose depozit 300€, iné si berú 1700€. Sú to peniaze, ktoré budeš mať na karte zablokované ešte 2 týždne po príchode z dovolenky.
? Typ karty, ktorý autopožičovňa akceptuje na stiahnutie depozitu – ak nevlastníš kreditku, toto je pre teba najdôležitejší bod tohoto článku.
? Policy na tankovanie – ideálna je full to full alebo half to half. Už horšia je podmienka, že musíš zaplatiť benzín, ktorý je v aute natankovaný a vrátiť auto s prázdnou nádržou – tu stratíš 2x. Raz ti autopožičovňa predá predražený benzín. A keď odovzdávaš auto, určite ho nevrátiš so 100% prázdnou nádržou.. (tak sme to mali na Malte).
V tomto článku som si sľúbila, že napíšem o troch najčastejších chytákoch a omyloch pri požičiavaní auta. Mohla by som však vymenovať ďalšie:
- Poškodenia auta, ktoré ste nespôsobil/a ty.
- Zbytočná strata peňazí pri nedotankovaní benzínu podľa pravidiel autopožičovne.
- Nízky alebo príliš vysoký vek vodiča.
- Prenájom auta na letisku napriek tomu, že tam je zbytočný príplatok letisku.
- Požičanie si auta na čoilen 25 hodín znamená, že platíš za 2 dni požičania.
- Kde nájdeš najvýhodnejšiu cenu požičaného auta?
- Čo je iné pri požičiavaní auta na Slovensku?
Ďalšie rady k pohodlnému cestovaniu nájdeš tu:
S čím máš problém ty? Ak je niečo, o čom som nevravela alebo nepísala, napíš mi o tom do komentára. Rada zodpoviem.
Autor: Janka
Ahoj, volám sa Janka. Založila som blog Travelhacker.blog, za ktorý som vďaka nadšencom do cestovania (ako si ty) dostala celoslovenské ocenenie Bloger roka 2017. Mojou vášňou je cestovanie a mám radosť, keď svojimi tipmi pomáham aj ostatným cestovať šikovne a lacno. Na mojom blogu zdieľam triky, ako na cestách šetriť čas, nervy a peniaze. Celé moje cestovateľské know-how som spísala do tlačenej a e-knihy Cestuj bez miliónov, ktorá má na svete už piatu, úplne aktualizovanú, edíciu. Môžeš si ju objednať v mojom eshope.
