Dňa 13.5.2020 zverejnila Európska komisia dokument C2020/3125. Týka sa voucherov, ktoré boli ponúknuté ako odškodnenie všetkým cestujúci, ktorým bol kvôli korone zrušený alebo presunutý let. Dokument takisto zahŕňa práva a povinnosti všetkých, ktorí si zakúpili dovolenky cez cestovné kancelárie. Najdôležitejšie body dokumentu pre všetkých cestujúcich a dovolenkárov Dokument má 9 strán a je v angličtine. Nižšie…
Nachádzame sa v dobe, kedy sa rušia tisícky letov, zákaznícke linky sú preťažené a ľudia, ktorí na nich pracujú, vyčerpaní. A v tejto situácii sa Kiwi zjavne rozhodol ťažiť z ľudského nešťastia, pýtať si odveci poplatky a zavádzať cestujúcich, ktorí si s nimi kúpili letenky. To, že cez KIWI neodporúčam kupovať žiadne letenky, som písala…
Máš kúpené letenky, no kvôli hrozbe korony nechceš letieť? Alebo naopak, letecké spoločnosti ti zrušili jeden z letov a ty nevieš, na čo máš nárok? Nižšie som spísala tipy, ktoré ti môžu pomôcť. Nechcem kvôli korone letieť, no mám booknuté letenky. Čo robiť? Neexistuje akýkoľvek nárok na vrátenie peňazí za letenky kvôli korone. Možno si…