Nikdy som si nemyslela, že tým, že nenastúpim dobrovoľne do lietadla, dostanem lepší let a stovky eur k tomu…
…Až dnes.
Letecké spoločnosti zvyknú predávať viac leteniek než je miest v lietadle. Štatisticky väčšinou niekto nepríde alebo zmešká.
No a čo sa stane, ak každý príde?
Let je „overbooked“, čiže niekto musí zostať na letisku, napriek tomu, že má kúpenú letenku. To sme zažili dnes. V našom prípade jedna Afričanka prosila personál, že ona kľudne bude v lietadle aj stáť, len sa musí čo najrýchlejšie dostať do Ženevy.
V prípade že je let „overbooked“, letecká spoločnosť sa snaží nájsť dobrovoľníkov, ktorí sú ochotní ísť iným letom (ktorý nie je overbooked) výmenou za odmenu.
A hádaj 3x, kto bol ten dobrovoľník na našom lete? Áno… Prišli sme k pultu pri gate, povedali, že zo Ženevy letíme do New Yorku a ak stíhame prestup, radi sa necháme prebookovať na iný let.
A tak sme dostali priamy let Viedeň – New York, ktorý je bežne oveľa drahší, ako ten, ktorý sme mali booknutý my. Odlietal o 3h a keďže to bol priamy let, znamenalo to, že priletíme ešte o 20min skôr, ako sme plánovali. A, ako bonus za ochotu sme dostali 500€ vreckové.
Ako to celé funguje a, ako sa nedostať do situácie, že ty budeš tá Afričanka, pre ktorú miesto jednoducho nebude (a, že dostaneš tiež takéto super vreckové)?
Tu sú tipy, ako na to:
To, že je let overbooked a niekto sa nezmestí sa nestáva často. Ak sa to stane, letecká spoločnosť potrebuje nájsť dobrovoľníkov, ktorých za 250€ prebookuje na iný let. Ak ich nenájdu, musia na letisku niektorých ľudí nechať aj proti ich vôli.
- Koho v prípade overbooked letu a žiadnych dobrovoľníkov na prebookovanie na letisku nechajú?
Ľudí, ktorí si spravili checkin najneskôr – čiže buď na letisku alebo online na poslednú chvíľu. Ja som vždy checkin robila na poslednú chvíľu, lebo som bola lenivá riešiť to. Teraz som dostala iný pohľad.
- Kedy robiť Check-in, nech nezostaneš nedobrovoľne na letisku?
Odporúčam robiť check-in online hneď, ako ti príde mail o tom, že sa check-in otvoril, nenechávaj si to na poslednú chvíľu. Je vždy lepšie byť v pozícii, že sa môžeš podujať, ako dobrovoľník na zmenu letu za odmenu než mať nôž pod krkom, že ak sa dobrovoľníci nenájdu, budeš MUSIEŤ mať prebookovaný let.
- Ako ti vie letecká spoločnosť zmeniť let?
Ak prejavíš záujem o takéto prebookovanie letu, letecká spoločnosť ti vie napríklad aj zmeniť celý let – ako to spravili nám. Pôvodne sme leteli z Viedne cez Ženevu do New Yorku na JFK so Swissom, nový let bol priamy z Viedne do Newarku cez Austrian Airlines.
Skoro všetky letecké spoločnosti sveta sú v jednej z 3 aliancií – Star Alliance, SkyTeam a One World. V rámci aliancie ťa vedia nasadiť na let akejkoľvek leteckej spoločnosti – to sa deje aj napríklad pri zmeškaní lietadla.
- Kde sa vyhlasuje ponuka na prebookovanie letu za kompenzáciu? (my sme dostali 250€)
To, že letecká spoločnosť ponúka prebookovanie letu za odmenu sa vyhlasuje verejne v okolí gate. Akonáhle máš záujem, treba prísť k personálu pri gate. Ideál hneď – pretože bude viac ľudí, ktorí budú mať záujem a budú rýchlejší.
Ideálnym kandidátom na prebookovanie letu sú tí, ktorí nemajú podpalubnú batožinu – pretože im ju netreba vykladať z podpalubia – tu si mrkni článok o tom, ako to funguje s batožinou na letisku.
Keď na našom lete hlásili, že ponúkajú 250€ za prebookovanie, bola som na WC. Až keď som prišla, povedal mi to môj frajer Marek asi po 10 minútach. Skoro každý už bol v lietadle. Našťastie, väčšina ľudí cestovali za businessom alebo boli Švajčiari a 250€ sa im asi nezdalo ako good deal za extra 3h cestovania.
Pre nás to vypálilo najlepšie, ako mohlo – dostali sme priamy let, 500€ do vrecka a ešte sme aj pomohli dvom ľuďom, ktorí potrebovali byť v Ženeve čo najskôr.
Toto bolo veľa o šťastí, no aj bez šťastia sa dá cestovať šikovne a lacno, keď vieš, ako na to.
Happy day, veru.
Ďalšie info o Amerike:
Stalo sa ti niečo podobné? Ak áno, napíš mi dole do komentárov alebo daj vedieť, či by si do toho išiel/išla.
Autor: Janka
Ahoj, volám sa Janka. Založila som blog Travelhacker.blog, za ktorý som vďaka nadšencom do cestovania (ako si ty) dostala celoslovenské ocenenie Bloger roka 2017. Mojou vášňou je cestovanie a mám radosť, keď svojimi tipmi pomáham aj ostatným cestovať šikovne a lacno. Na mojom blogu zdieľam triky, ako na cestách šetriť čas, nervy a peniaze. Celé moje cestovateľské know-how som spísala do tlačenej a e-knihy Cestuj bez miliónov, ktorá má na svete už piatu, úplne aktualizovanú, edíciu. Môžeš si ju objednať v mojom eshope.
